Las estrategias operativas y su influencia con el desempeño económico en las micro y pequeñas empresas. Resultados de una investigación con directivos en Latinoamérica.
Tomo I
La Red de Estudios Latinoamericanos en Administración y Negocios (RELAYN) presenta el libro Estrategias operativas y su influencia con el desempeño económico en las micro y pequeñas empresas. Resultados de una investigación con directivos en Latinoamérica, producto realizado de forma conjunta con 405 investigadores agrupados en 106 zonas en México, Colombia, Ecuador y Perú, donde participan 46 541 micro y pequeños empresarios.
El objetivo de la investigación fue determinar el efecto que tiene la calidad de los productos/servicios, los costos del sistema de producción-operación y el desarrollo de la innovación sobre los factores determinantes de las mypes. Se presenta un estudio cuantitativo no experimental de forma transversal y con un alcance causal, en el cual se encontraron patrones de comportamiento y se realizó un modelo de ecuación estructural que permitió desarrollar la ecuación lineal del modelo, encontrando que el desarrollo de la innovación es el factor que tiene mayor impacto en las ventas, las utilidades y el número de empleados que tienen las micro y pequeñas empresas.
Dra. Nuria Beatriz Peña Ahumada
Doctora en Administración, miembro del Sistema Nacional de Investigadores e Investigadoras (SNII), coordinadora de Redes de Investigación en Latinoamérica y docente universitaria.
Dr. Oscar Cuauhtémoc Aguilar Rascón
Doctor en Administración, miembro del Sistema Nacional de Investigadores e Investigadoras (SNII), coordinador de Redes de Investigación en Latinoamérica y docente universitario.