Sinergia entre Sistemas de Gestión de Calidad y Acreditación en la Educación Tecnológica
El libro “Sinergia entre Sistemas de Gestión de Calidad y Acreditación en la Educación Tecnológica” es una propuesta metodológica para implementar, de manera simultánea, sistemas de gestión normados bajo estándares internacionales como ISO y procesos de acreditación de carreras bajo organismos nacionales en las Instituciones de Educación Superior del Tecnológico Nacional de México.
En los primeros capítulos se comienza mostrando una visión general de la educación superior tecnológica en México, particularmente del Tecnológico Nacional de México, institución pública federal dedicada a la formación de profesionales en la ingeniería. Se presenta la realidad nacional educativa, destacando los aspectos académicos, administrativos y de cobertura, así como los principales indicadores relacionados con la calidad educativa.
También se presentan los fundamentos de los sistemas de gestión, describiendo los pilares básicos, además de indicar los ejes que evalúan los procesos de acreditación de programas educativos en México. Recomienda algunas estrategias clave que permitirán a la alta dirección de cada plantel, la toma de decisiones orientadas a garantizar como objetivo primordial la calidad en los procesos y servicios de la institución.
Enseguida se presenta el marco normativo, abordando la relación existente entre los sistemas de gestión y los modelos de acreditación, mientras que se propone un enfoque metodológico integral que permite articular los procesos académicos y administrativos de forma simultánea y bajo una misma visión estratégica.
Contiene además un análisis de los pilares estratégicos necesarios para consolidar una cultura institucional orientada al aseguramiento de la calidad educativa, destacando la importancia de establecer objetivos, metas y acciones alineadas con la mejora continua.
En el capítulo final se revelan los principales desafíos que enfrentan las instituciones educativas de México en la gestión de procesos institucionales. Y para concluir, propone una serie de indicadores orientados a evaluar y fortalecer los procesos académicos, junto con las estrategias recomendadas para el desarrollo del personal docente y administrativo. Y así lograr obtener los certificados y acreditaciones con un menor esfuerzo y un uso eficiente de recursos e infraestructura institucionales.