Reseña

Las medidas sanitarias implementadas, en México, con el propósito de disminuir la tasa de contagios del virus SARS-CoV-2, evitar el colapso del sector salud y preservar la vida de sus habitantes generaron un ambiente turbulento caracterizado por la incertidumbre y un cambio constante. En ese sentido, el confinamiento social propició un cambio abrupto en las rutinas y comportamientos de los individuos, desde quedarse en casa y evitar espacios físicos con aglomeración de personas, a priorizar el ahorro sobre el consumo e incluso acotar su interrelación con los demás.
Así, la crisis por COVID-19 ha provocado que las organizaciones se enfrenten a nuevos desafíos comerciales y/o sociales donde sus miembros se adaptan a nuevas formas de trabajo (teletrabajo, jornada hibrida, reducción de horarios) y las relaciones interpersonales se encuentran profundamente alteradas. Con la adopción de artefactos
tecnológicos y el uso de canales digitales algunas organizaciones han intentado gestionar sus procesos, mientras que otras han encontrado en la improvisación y la creatividad una alternativa para la solución de sus problemas.
Por lo anterior expuesto, este libro, en particular vincula los esfuerzos del Posgrado en Estudios Organizacionales de la Universidad Autónoma Metropolitana - Azcapotzalco con la coordinación de la Maestría en Gestión y Desarrollo de la Universidad de Quintana Roo y presenta la experiencia de nueve organizaciones que han desarrollado
una serie de estrategias para responder a los problemas derivados de este fenómeno presente, que no acaba de suceder. Así, desde dentro de dichas organizaciones, se observa cómo se reconfigura el entorno y cambian los comportamientos de los seres humanos.