Reseña

Negociar exige dominar primero las voces internas que sabotean decisiones bajo presión. Cada objeción revela miedos, intereses ocultos y oportunidades para crear acuerdos más inteligentes. La escucha, las preguntas precisas y la firmeza ética sustituyen al regateo impulsivo. Con herramientas de persuasión, estrategia y autocontrol, las conversaciones difíciles se vuelven negociaciones poderosas. Una guía directa para defender valor, construir confianza y cerrar acuerdos con frente en alto.