La pasajera
Stephanie es productora de televisión, tiene un hijo ya adulto con quien no habla muy a menudo y un vecino que también es su mejor amigo y que cuida de su gato cuando tiene que viajar por trabajo, algo que ocurre demasiado a menudo y que empieza a pesarle. Su próximo destino es una conferencia de prensa en San Diego. Jasmine, que trabaja en un bar de mala muerte, se ha escapado en mitad de la noche de una relación abusiva. Las dos mujeres no tienen nada en común pero embarcan en el mismo vuelo a Denver, sus asientos están en la misma fila por lo que intercambian algunos comentarios durante el mismo. En los días siguientes ambas envían mensajes de texto cada vez más extraños y preocupantes a sus amigos y compañeros de trabajo. Las dos parecen haber conocido al mismo hombre, un tipo atractivo llamado Trent McCarthy. Entonces los mensajes cesan, y ambas mujeres desaparecen sin dejar rastro.