Reseña

En este libro vas a poder hacer un viaje por una jornada Lean
enfocada principalmente en el desarrollo de tu gente. Desde el
inicio, Francisco propone en la introducción algunas preguntas
que te harán reflexionar: ¿Qué tanto inviertes en el desarrollo
de tu personal?, ¿Cuántas veces, cuando haces un análisis de
causa raíz descubres que, o no hay estándares o les falta capacitación
a tus trabajadores?, ¿Asumes la responsabilidad?...
En la Evolución del SDCA hacia el STDCA, Francisco propone
una contramedida sistémica al hacer del Ciclo de Sistema al
Entrenamiento paso fundamental para mantener los resultados
deseados; antes de entrar al ciclo PDCA si alguna anomalía se
presenta.
En el resto del libro vas a encontrar un recorrido basado en
el Modelo Shingo que propone que los Principios alineen a los
Sistemas, que a su vez seleccionen Herramientas para producir
Resultados (KPI´ s) y Comportamientos (KBI´ s). Durante este
recorrido, Francisco te regala un sin número de enseñanzas y
reflexiones necesarias para el fortalecimiento del que considera
el elemento menos atendido en las jornadas de Mejora:tu propia
gente.