La mediación en salud como estrategia institucional
Aprendizajes desde una experiencia pionera en México
LA OBRA ANALIZA LA MEDIACIÓN EN SALUD COMO UNA ESTRATEGIA INSTITUCIONAL PARA LA GESTIÓN PREVENTIVA Y RESPONSABLE DE LOS CONFLICTOS EN LOS ENTORNOS SANITARIOS. PRESENTA UNA EXPERIENCIA PIONERA DE IMPLEMENTACIÓN DE MEDIACIÓN EN SALUD EN UN HOSPITAL PÚBLICO EN MÉXICO, ANALIZANDO APRENDIZAJES, RESISTENCIAS Y ALCANCES INSTITUCIONALES.