Reseña

El presente diagnóstico tiene como objetivo analizar el acceso y uso de herramientas de comunicación digital en el área bancaria por parte de personas mayores de 60 años en México, con el fin de identificar la brecha digital que puede estar limitando el ejercicio de sus derechos. Este análisis se enfoca en derechos específicos consagrados en la Convención Interamericana sobre la Protección de los Derechos Humanos de las Personas Mayores, de la cual México es parte. El estudio vincula esta problemática con el envejecimiento poblacional y el rápido avance de la interconectividad informática, que están transformando la dinámica social. Se dirige a las personas mayores, un grupo particularmente vulnerable a la exclusión digital en el ámbito financiero. El propósito fundamental del diagnóstico es proponer acciones que reduzcan la brecha digital y promuevan la inclusión social y financiera de este sector de la población.