Reseña

El autor desarrolla el modelo de competencias de liderazgo en Inteligencia Emocional y Social. Este modelo evidencia que, si un líder tiene de seis a diez de estas competencias, ella o él produce un clima positivo en su grupo de trabajo, lo que da como resultado un gran número de beneficios tanto en la producción y eficiencia del trabajo como en las relaciones humanas. En cambio, si tienen tres o menos competencias, todo resulta en un liderazgo coercitivo sin buenos resultados a largo plazo. Este libro, escrito por Goleman, aborda cada una de estas 12 competencias, con el fin de dar las claves para reconocerlas y desarrollarlas de manera práctica. Estas 12 competencias son: autoconsciencia emocional, autocontrol emocional, adaptabilidad, orientación al logro, perspectiva positiva, empatía, consciencia organizacional, influencia, entrenador y mentor, manejo de conflictos, trabajo en equipo y liderazgo inspirador.