Metodología de indicadores en arquitectura por procesos con prospectiva global
El presente trabajo por un lado presenta el análisis estructural (AE) que muestra conocimiento del entorno para actuar de manera estratégica e interpreta la realidad para futuros. Permite identificar y analizar variables de impacto global y de actores de salud para priorizar el grado de influencia en la atención médica en la prospectiva de los hospitales a través de la matriz de impactos cruzados y multiplicación aplicada para una clasificación MICMAC y MACTOR.
Por otro, tiene como objetivo modelar la arquitectura de procesos rediseñados e indicadores médicos, para análisis de actividades de cirugía, consulta externa, hospitalización y urgencias y cumplir expectativas en el marco de la gestión del sector salud. El sistema de salud es costoso, los gastos en ineficiencia se centran en retrabajos, desperdicios, sobrantes innecesarios, errores, fallos e inconsistencias, pero ¿Cómo se identifican para evitar las consecuencias indeseables? Se presenta metodología del modelo de indicadores prioritarios de procesos por medio del análisis de las actividades, evaluación e implementación de estrategias para mejorar la atención médica.