Reseña

Sinopsis: En este texto se presenta una disyuntiva para la comunicación desde una administración pública, vale decir, para la comunicación institucional. El arte de comunicar el gobierno analiza el modelo de comunicación que permita reducir las tensiones entre las demandas de la ciudadanía y la posibilidad de respuesta de los gobiernos, al menos desde lo que la comunicación pública puede aportar en beneficio de la gestión y, mucho más aún, de los ciudadanos.