Reseña

El libro "Ecosistema Digital 2024: Tendencias y Desafíos" ofrece una visión integral sobre el futuro inmediato en materia de mercadotecnia digital. Tiene como propósito ofrecer una guía detallada que permita comprender la manera en que se enfatizan algunas de las actividades más recurrentes en despachos especializados del sector, particularmente a un año de haberse popularizado las herramientas de inteligencia artificial. Se explora la evolución del marketing digital en aspectos muy puntuales, donde destaca la importancia de la personalización y la autenticidad en la interacción con los consumidores. También se analiza el papel de los influencers, la relevancia de la geolocalización y los procesos de pago móviles, así como la necesidad de adaptarse a los nuevos criterios de posicionamiento en los motores de búsqueda. Se abordan también temas cuya tendencia se mantiene en ascenso desde hace varios años, como el comercio electrónico, la observación de la experiencia del usuario en plataformas móviles y el marketing de atracción (inbound marketing) en el ámbito comercial empresa a empresa. Son en total 10 conceptos que se presentan de manera sencilla, desde su descripción hasta una serie de elementos a considerar si desean implantarse como parte de una estrategia general de comunicación.