Reseña

LOS DERECHOS DE LAS AUDIENCIAS SON DERECHOS HUMANOS

En este texto se aborda un tema fundamental para el ejercicio del derecho a la información, pues el conocimiento de los derechos que todas las personas tenemos como audiencias y consumidores de los contenidos que se difunden a través de los medios de comunicación, nos permitirá exigir contenidos de calidad, diversos y que reflejen la pluralidad política, social y cultural.
Se explica de manera sencilla los principales derechos de las audiencias que se encuentran consignados en la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión publicada en julio de 2014, entre los que se encuentran: Derecho a recibir servicios públicos de radiodifusión sin ningún tipo de discriminación; a ejercer libremente el derecho a la información; a recibir programación que propicie la unidad nacional, la igualdad de género, la integración familiar, el desarrollo armónico de la niñez, el respeto a los derechos humanos; que divulgue el conocimiento científico y técnico y que difunda valores artísticos, históricos y culturales; entre otros.
Las audiencias podrán exigir, además: información sea plural y diversa en ideas y opiniones; diferenciar información de opinión, respetar los horarios de la programación; contar con servicios de subtitulaje, doblaje al español y lengua de señas mexicana (en atención a las personas con discapacidad); derecho a conocer los códigos de ética de los medios y contar con una figura de defensoría de las audiencias que reciba, documente y atienda sus quejas, peticiones y señalamientos.