Clima organizacional: Predictor de la gestión por resultados
El clima organizacional (CO) es el conjunto de percepciones que tienen los miembros de una organización sobre el entorno laboral en el que se desenvuelven; es la manera en la que los empleados de una empresa perciben la estructura y los procesos de la organización, así como sus políticas, procedimientos, liderazgo y cultura, a esto se le suma aquellos elementos que afectan los sentidos y las emociones, así como las motivaciones y estimulaciones psicológicas.
En lo económico, un CO cuyo objetivo sea incentivar el trabajo en equipo, la permanencia en el mercado, y la supremacía organizacional, siempre va a lograr tales fines con un grupo de personas que estén más centrados en su trabajo y en ser más eficientes, esto es estimulado desde la organización mediante las variables que intervienen en el CO como la motivación, la satisfacción laboral, la cultura, la gestión del talento humano y el efectivo liderazgo.
Por otro lado, la GpR (GpR) es un modelo gerencial-administrativo que se centra en la consecución de objetivos concretos, basado en la idea de que la organización debe proporcionarle a los empleados los recursos y el apoyo que estos necesitan para lograr los resultados, ya que los mismos son su responsabilidad.
El CO es un factor clave para que toda empresa logre con éxito la GpR, ya que el mismo contribuye a que los empleados estén motivados, comprometidos y sean productivos. Por lo contrario, un CO negativo provoca en los trabajadores desmotivación, absentismo y baja productividad, es decir, afecta y perturba la responsabilidad que pudiesen desarrollar los empleados para el logro de resultados. Este tema se aborda ampliamente en la presente obra y se expone una investigación científica que evidencia su relación.