Diamantes de Sabiduría
100 huéspedes célebres de un Gran Hotel comparten consejos y anécdotas para usted.
CUENTAME UN HECHO Y LO APRENDERÉ, CUENTAME UNA VERDAD Y LA CREERÉ, PERO CUENTAME UNA HISTORIA Y VIVIRA EN MI CORAZON POR SIEMPRE.
La milenaria labor de ser hotelero, actualmente consiste en cumplir estándares internacionales y nunca olvidar la hospitalidad, la atención personalizada, la sonrisa, la conexión con el huésped y por supuesto los detalles para cumplir las expectativas mas increíbles para nuestros clientes.
Gracias a nuestros huéspedes me di cuenta que todo en la vida tiene un objetivo, pero se nos revela con el paso del tiempo, es un proceso de aprendizaje.
Con el tiempo nos dimos cuenta que esas maletas estaban llenas de sueños, curiosidades y anhelos para compartir con el que tuviera la fortuna de atenderlos.
En este libro encontraran fascinantes anécdotas, solicitudes especiales y bastantes pasión y amor por el saber hacer y que me encantaría compartir con ustedes.