Las relaciones sociales en la Ciudad de México
Reconstruyendo los nexos entre capital social y plataformas de comunicación en red desde los métodos mixtos
Las relaciones sociales en la Ciudad de México. Reconstruyendo los nexos entre
capital social y plataformas de comunicación en red desde los métodos mixtos
argumenta sobre el valor del capital social para comprender algunas de las
problemáticas más relevantes de la sociedad mexicana.
Las redes de relaciones y en especial la familia en México, se han convertido
en un valioso activo ante las limitaciones económicas, las condiciones de
vulnerabilidad de numerosos grupos sociales, y la incapacidad del Estado como
garante del bienestar de la ciudadanía.
Los hallazgos que se presentan en este libro permiten comprender
circunstancias extraordinarias asociadas con el sismo del 19 de septiembre de 2017 y
la pandemia que vivimos, así como las condiciones de posibilidad de las plataformas
de comunicación en red en el desarrollo y consolidación del capital social en nuestros
días.
En ambos escenarios, las redes sociales off/online se hicieron eco de la
solidaridad. En el caso de la catástrofe del 19S, las tecnologías de la información y la
comunicación permitieron la articulación de la ciudadanía: listados de desaparecidos,
de hospitalizados, las ubicaciones de los centros de acopio, las construcciones caídas,
las necesidades materiales y humanas de cada locación, los voluntarios que se
ofrecían para participar en los servicios gratuitos de rescate, evaluación de daños o
atención de mascotas.
En tiempos de confinamiento y distanciamiento por COVID-19, los
dispositivos y aplicaciones digitales permitieron el acceso a los derechos sociales
básicos. Estas plataformas comunicativas facilitaron las relaciones sociales y las
prácticas de apoyo y cooperación, mediaron el acceso a consultas y servicios de
salud, y también se convirtieron en el único medio habilitado para despedirse de los
seres queridos que no pudieron sobrevivir a la pandemia.
En términos de capital social, el texto nos devela que, en la Ciudad de
México, los bajos niveles de confianza condicionan las relaciones que tienen lugar
entre los sujetos, y de estos con las diferentes instancias de la sociedad. La fragilidad
de este componente afecta las redes de relaciones, la disposición a colaborar con los
otros, la participación en acciones comunitarias, y la colaboración con instituciones.