Reseña

Enfrentar los cambios tecnológicos en la era de la tecnología de la información (TIC) nos confronta a situaciones empresariales diversas. Por ejemplo, el desarrollo tecnológico ha permitido la disponibilidad de plataformas de Inteligencia de Negocios a las empresas, sin embargo, las empresas no las adquieren, de acuerdo como lo publica el periódico Financiero en mayo del año 2013: “En México sólo el 5.9% de las pequeñas y medianas empresas utilizan las TIC orientadas a la gestión empresarial en la Nube”; en contraste con el hecho de que el 99.8% del total de los negocios en México en el año 2022 pertenecen a este sector. Lo cual reduce el mercado de uso de plataformas de Inteligencia de Negocios para las empresas que conforman el país.
Otra situación que vale la pena reconocer es que las empresas que adquieren las plataformas de Inteligencia de Negocios tienen problemas para implementarlos. O, en su caso, sucede que implementan las plataformas, pero el personal de las empresas no está capacitado para utilizarlo, lo que genera más problemas que soluciones en su manejo.
La oportunidad de contar con este libro es tener un contexto de la inteligencia de negocios como una herramienta de toma de decisiones que permita conocer los fundamentos de esta disciplina, desde el contexto de la evolución de los sistemas de soporte de decisiones y de las bases de datos como insumo técnico en la gestión del conocimiento. Además, este texto cuenta con un apartado de los elementos básico del manejo de hojas de cálculo (Excel®) donde se contextualiza la solución de análisis de datos. Se desarrollan ejemplos básicos del uso de funciones para la visualización de datos objetivo de la analítica descriptiva.
Todavía existe un conjunto de herramientas tecnológica que se están desarrollando y serán parte de trabajos de publicación futuros. Contar con esta publicación contribuye a la preparación del personal que conforman las empresas en el área de soporte de decisiones.