Administración de Servicios
Estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios
Es una obra que se publica para educación superior enfocada a la Administración de Servicios con el propósito de facilitar el desarrollo de estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios, así como dar seguimiento y apoyo a los alumnos con relación a sus procesos de aprendizaje.