Las ciencias de la computación y las TIC en la optimización de los servicios organizacionales.
Autor:Hernández Ocaña, Betania; Vidal Turrubiates, Laura Beatriz; Wister Ovando, Miguel Antonio; Morcillo Presenda, Freddy Alberto; Villanueva Reyna, Manuel; Hernández Rivera, IsaíasColección de avances en tecnologías de la información
Autor:Cruces Gutiérrez, Eduardo; Corona Ferreira, Arturo; Pérez Acosta, Candelaria; Flores Lázaro, Carlos Mario; Ramos Méndez, Eric; Morcillo Presenda, Freddy Alberto; Arceo Moheno, Gerardo; Hernández Rivera, Isaías; Ronzón Contreras, José Jaime; Acosta de la Cruz, José Trinidad; Burelo Burelo, Juana Magnolia; Vidal Turrubiates, Laura Beatriz; Villanueva Reyna, Manuel; Almeida Aguilar, María Alejandrina; Vásquez García, María del Carmen; Evilia Magaña, María; Pancardo García, Pablo; Gómez Crespo, Ricardo; Jerónimo Yedra, Rubén; Correa Robles, Ericsson Saldívar